住宅ローンの基礎講座〜家を買うために〜

消費者目線での対応が欲しい

ちょっと前、銀行から連絡があった。
内容は、住宅ローンの借り換えについてだった。
5年の固定金利の期間が終了した。
変動金利も5年の固定金利もそんなに差がない。
そっかぁ。
これから一気に金利が上がることもないと思う。
でも固定も変動も変わらないなら、固定にしちゃった方が、余計なことを考えないで済むかなと考えてました。
そこで、「じゃ。
もう固定にしちゃって下さい」って言ったとき、担当者の目つきが若干変わった。
「固定金利ですね。
では、もう一度ローンを組んで頂くことになりますので、諸手続き代で・・・。
」ん！んん？！ちょっと待ってくれぃ！そんな話聞いとらんぞ！「借り換えってのは、必ずお金がかかるんですか？」と聞いてみた。
担当者の表情がちょっと変わった。
「いえ、変動金利の場合はかかりません。
」！！だったら、先にそいつを言えってんだ！大して金利が変わらなくってお金がかからないなら、変動を選ぶっちゅーねん！でもとても冷静に「あっ。
なら変動でいいですよ。
別に固定にこだわっていたわけじゃないですから。
」んー。
諸手続き代ってのは銀行の儲けになるのかどうか。
それはわからないが、消費者目線での対応がほしかったと思った出来事でした。